مشاهده اطلاعات کامل تیکت پشتیبانی
وضعیت تیکت
در حال بررسیتیکت شما با موفقیت ثبت و تأیید شد
تیکت شما برای بررسی به واحد فنی ارسال شد
کارشناسان ما در حال بررسی تیکت شما هستند
پاسخ کارشناسان برای شما ارسال خواهد شد
تیکت پس از حل مشکل بسته خواهد شد
با سلام،
من دو روز پیش محصول گوشی سامسونگ A73 را خریداری کردم اما متأسفانه صفحه نمایش آن مشکل دارد و چندین خط روی صفحه ظاهر شده است. لطفاً راهنمایی کنید چگونه میتوانم این محصول را تعویض کنم.
با تشکر
با درود،
از اینکه مشکل پیش آمده را به ما اطلاع دادید متأسفیم. تیکت شما برای بررسی بیشتر به واحد فنی ارجاع داده شده است. لطفاً تصویری از مشکل صفحه نمایش و همچنین فاکتور خرید خود را در قسمت پاسخ ارسال کنید تا بتوانیم سریعتر به شما کمک کنیم.
با تشکر از صبر و شکیبایی شما